Dữ liệu của bạn,
là của bạn

📋1. Thông tin chúng tôi thu thập

SnapDo AI chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Tài khoản (tùy chọn): Địa chỉ email nếu bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google để đồng bộ gói đăng ký giữa các thiết bị.
• Phản hồi: Nội dung bạn gửi qua form liên hệ hoặc email hỗ trợ.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu sử dụng: Tính năng nào được dùng, tần suất quét.
• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, ngôn ngữ — chỉ để cải thiện trải nghiệm.
• Báo cáo sự cố: Log kỹ thuật ẩn danh khi ứng dụng gặp lỗi.

1.3. Thông tin gửi tới máy chủ của chúng tôi

• Văn bản nhận dạng: khi bạn yêu cầu SnapDo phân tích một ảnh, chỉ văn bản được nhận dạng ngay trên thiết bị của bạn được gửi đi — không bao giờ gửi ảnh. Văn bản có thể chứa thông tin cá nhân xuất hiện trong ảnh chụp màn hình (ví dụ tên, ngày, mã).
• Mã định danh: một mã thiết bị được tạo ngẫu nhiên (UUID) để đếm lượt dùng AI và quản lý gói đăng ký, và nếu bạn đăng nhập thì có thêm ID tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị và ứng dụng: múi giờ, nền tảng, phiên bản ứng dụng và hệ điều hành, hạng gói đăng ký.
• Sự kiện sử dụng: ví dụ mở ứng dụng, bắt đầu hoặc hoàn tất quét, xem màn hình nâng cấp, bắt đầu hoặc hoàn tất mua và, ở lần mở đầu tiên, mã giới thiệu của liên kết bạn đã mở.
• Mã thông báo đẩy: chỉ khi bạn cho phép thông báo.
• Giao dịch mua: biên nhận hoặc giao dịch đăng ký được xác minh trên máy chủ của chúng tôi với Apple hoặc Google để kích hoạt gói. Chúng tôi không bao giờ nhận thông tin thẻ thanh toán của bạn.
• Vị trí gần đúng: máy chủ suy ra quốc gia gần đúng của bạn từ yêu cầu (qua CDN) và chỉ lưu dạng băm của địa chỉ IP và mã cài đặt để ghi nhận nguồn cài đặt và chống lạm dụng. Chúng tôi không thu thập vị trí chính xác.

Nếu đã đăng nhập, bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu trên máy chủ trong Tài khoản → Xóa tài khoản. Để yêu cầu xóa dữ liệu trên máy chủ gắn với mã thiết bị của bạn, hãy gửi email tới goodfileshare.com@gmail.com.

🎯2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập chỉ được dùng cho các mục đích sau:

• Trích xuất các tác vụ, việc cần làm và nhắc nhở từ văn bản đã nhận dạng
• Đồng bộ trạng thái gói đăng ký giữa các thiết bị (nếu bạn đăng nhập)
• Gửi thông báo nhắc nhở và tóm tắt hàng ngày được lên lịch cục bộ trên thiết bị
• Gửi thông báo đẩy giao dịch và tài khoản; chỉ gửi thông báo tiếp thị khi bạn chủ động bật opt-in
• Phân tích tổng hợp ẩn danh để cải thiện độ ổn định và hiệu năng ứng dụng
• Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ chúng tôi

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để: quảng cáo mục tiêu, xây dựng hồ sơ cá nhân, hay bán cho bên thứ ba.

📸3. Xử lý trên thiết bị và quyền riêng tư hình ảnh

SnapDo xử lý ảnh chụp màn hình và ảnh chụp với kiến trúc bảo mật trên thiết bị nghiêm ngặt:

3.1. Đọc cục bộ và phân tích văn bản AI

• SnapDo chỉ truy cập ảnh bạn chủ động chọn qua bộ chọn ảnh hệ thống, camera hoặc chia sẻ từ ứng dụng khác
• Nhận dạng văn bản (OCR) chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn bằng Google ML Kit — ảnh gốc không bao giờ được tải lên máy chủ
• Chỉ văn bản OCR trích xuất từ ảnh bạn chọn phân tích mới được gửi đến máy chủ (mã hóa TLS/HTTPS)
• Trước lần phân tích AI đầu tiên, ứng dụng yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn để gửi văn bản đến máy chủ và OpenAI; bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Quyền riêng tư
• Các mục việc đã trích xuất, tác vụ và ghi chú được lưu cục bộ trong vùng lưu trữ riêng của ứng dụng trên thiết bị

3.2. Những gì SnapDo KHÔNG làm

• Ứng dụng không xin quyền truy cập thư viện ảnh (chỉ sử dụng bộ chọn ảnh hệ thống)
• Không tự động quét thư viện ảnh
• Không chạy ngầm để tự ý quét ảnh
• Không tải ảnh lên máy chủ hay dùng ảnh để huấn luyện mô hình AI
• Không nhận diện khuôn mặt hay phân tích sinh trắc học

🤝4. Chia sẻ thông tin

SnapDo AI không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn.

Đối tác kỹ thuật

Chúng tôi sử dụng một số dịch vụ bên thứ ba để vận hành ứng dụng:

• Nhà cung cấp AI (OpenAI): Xử lý văn bản OCR đã trích xuất (không bao giờ nhận ảnh) để phân tích tác vụ, hạn chót và nhắc nhở theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
• Nền tảng đám mây: Quản lý xác minh gói đăng ký, giới hạn lượt dùng và định tuyến API an toàn
• Thông báo đẩy (Firebase / APNs): Gửi thông báo cục bộ và từ xa; thông báo tiếp thị yêu cầu sự đồng ý opt-in
• Xác thực (Apple & Google): Đăng nhập tùy chọn; token ủy quyền Apple được thu hồi khi xóa tài khoản
• Cửa hàng ứng dụng (Apple App Store & Google Play): Xử lý giao dịch mua trong ứng dụng

Trường hợp pháp lý

Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hợp lệ và sẽ thông báo cho bạn khi được phép làm vậy.

🛡️5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa TLS/HTTPS cho tất cả dữ liệu truyền tải
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption)
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc least privilege
• Kiểm tra bảo mật định kỳ
• Không lưu ảnh gốc sau khi phân tích xong

Dù vậy, không có hệ thống nào an toàn 100%. Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ.

⚖️6. Quyền của bạn

Bạn có đầy đủ các quyền sau với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi lưu về bạn qua email
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Xóa toàn bộ dữ liệu cục bộ bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Xóa dữ liệu SnapDo, hoặc xóa tài khoản trong Tài khoản → Xóa tài khoản (token ủy quyền Apple sẽ tự động được thu hồi khi xóa tài khoản)
• Quyền hạn chế xử lý: Rút lại sự đồng ý AI bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Quyền riêng tư trong khi vẫn tiếp tục dùng OCR và nhập việc thủ công
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu dữ liệu của bạn ở định dạng đọc được qua email
• Quyền phản đối: Giữ thông báo tiếp thị ở trạng thái tắt (mặc định tắt)

👶7. Trẻ em và quyền riêng tư

SnapDo AI không được thiết kế cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật tại quốc gia của bạn).

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi để xóa ngay.

🔄8. Thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách này, bạn sẽ được thông báo qua:

• Thông báo đẩy (push notification) trong ứng dụng
• Email nếu bạn đã đăng ký tài khoản
• Banner thông báo khi mở app

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng SnapDo sau khi có thay đổi có nghĩa là bạn đồng ý với chính sách mới.

✉️9. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu có thắc mắc về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của bạn, hãy liên hệ:

• Email: goodfileshare.com@gmail.com
• Form liên hệ: snapdoai.com/contact

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc.