Vos données
vous appartiennent

📋1. Informations que nous collectons

SnapDo AI ne collecte que les informations nécessaires à la fourniture du service. Nous ne collectons pas de données excessives ou non pertinentes.

1.1. Informations que vous fournissez directement

• Compte (facultatif) : Nom et adresse e-mail si vous créez un compte pour synchroniser vos données.
• Retours : Tout ce que vous envoyez via le formulaire de contact ou l'e-mail d'assistance.

1.2. Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Les fonctionnalités utilisées et la fréquence de vos analyses — sans lien avec votre identité personnelle.
• Données de l'appareil : Type d'appareil, version du système d'exploitation et langue — uniquement pour améliorer votre expérience.
• Rapports de plantage : Journaux techniques anonymes lorsque l'application rencontre une erreur.

🎯2. Comment nous utilisons les informations

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer l'analyse des captures d'écran
• Synchroniser vos données sur tous vos appareils (si vous avez un compte)
• Envoyer les notifications de rappel que vous avez activées (hebdomadaires/mensuelles)
• Statistiques agrégées anonymes pour améliorer le produit
• Assistance technique lorsque vous nous contactez

Nous n'utilisons pas vos informations pour : la publicité ciblée, la création de profils personnels, ou la vente à des tiers.

📸3. Images et données d'analyse

Il s'agit de la partie la plus importante, car SnapDo traite vos images. Nous tenons à être totalement transparents :

3.1. Les images que vous choisissez d'analyser

• SnapDo n'accède qu'aux images que vous sélectionnez activement au cours d'une session
• Les images sont envoyées au serveur d'IA pour analyse — chiffrées pendant le transfert
• Les images originales ne sont pas stockées de façon permanente sur nos serveurs une fois l'analyse terminée
• Les résultats de l'analyse (texte extrait, éléments d'action) sont stockés dans votre compte

3.2. Ce que SnapDo NE fait PAS

• Il n'analyse pas automatiquement l'ensemble de votre photothèque
• Il ne fonctionne pas en arrière-plan et n'accède pas aux images de lui-même
• Il n'utilise pas vos images pour entraîner notre IA (sauf si vous y consentez explicitement)
• Il n'effectue pas d'analyse faciale et ne reconnaît pas les personnes sur les images

🤝4. Partage des informations

SnapDo AI ne vend, ne loue ni n'échange vos données personnelles.

Partenaires techniques

Nous utilisons quelques services tiers pour faire fonctionner l'application :

• Fournisseur d'IA : Traite les images pour en extraire des informations — uniquement les images que vous choisissez, sous des accords de confidentialité stricts
• Service de stockage cloud : Stocke les données chiffrées de votre compte
• Analyse de l'application : Données anonymes sur la façon dont les gens utilisent l'application

Tous les partenaires doivent respecter notre politique de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser les données à leurs propres fins.

Cas juridiques

Nous ne divulguons des informations que lorsque cela est exigé par une autorité légale valide, et nous vous en informerons lorsque nous y sommes autorisés.

🛡️5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données :

• Chiffrement TLS/HTTPS pour toutes les données en transit
• Chiffrement au repos pour les données stockées
• Contrôles d'accès internes stricts suivant le principe du moindre privilège
• Examens de sécurité réguliers
• Aucune image originale conservée une fois l'analyse terminée

Pour autant, aucun système n'est sûr à 100 %. Si nous découvrons un incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans un délai de 72 heures.

⚖️6. Vos droits

Vous disposez des droits complets suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Consulter les données que SnapDo conserve à votre sujet
• Droit de rectification : Mettre à jour les informations inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer toutes vos données et votre compte à tout moment, directement dans l'application
• Droit à la limitation du traitement : Désactiver l'analyse par IA tout en continuant à utiliser l'application
• Droit à la portabilité des données : Exporter vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : Refuser certains types de traitement des données

👶7. Les enfants et la confidentialité

SnapDo AI n'est pas conçu pour les enfants de moins de 13 ans (ou l'âge minimum requis par la loi de votre pays).

Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès des enfants. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour les supprimer sans délai.

🔄8. Modifications de cette politique

Lorsque nous mettons à jour cette politique, vous serez informé via :

• Notifications push dans l'application
• E-mail si vous avez créé un compte
• Une bannière de notification à l'ouverture de l'application

La date de « Dernière mise à jour » en haut de la page reflète toujours la version actuelle. Continuer à utiliser SnapDo après des modifications signifie que vous acceptez la nouvelle politique.

✉️9. Contact confidentialité

Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :

• E-mail : [email protected]
• Formulaire de contact : snapdo.ai/contact

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.