Seus dados,
são seus

📋1. Informações que coletamos

O SnapDo AI coleta apenas as informações necessárias para fornecer o serviço. Não coletamos dados excessivos ou irrelevantes.

1.1. Informações que você fornece diretamente

• Conta (opcional): Endereço de e-mail se você iniciar sessão com Apple ou Google para sincronizar sua assinatura entre aparelhos.
• Feedback: Qualquer coisa que você enviar pelo formulário de contato ou pelo e-mail de suporte.

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso: Quais recursos são usados e com que frequência você escaneia.
• Dados do dispositivo: Tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e idioma — apenas para melhorar sua experiência.
• Relatórios de falhas: Registros técnicos anônimos quando o app encontra um erro.

1.3. Informações enviadas aos nossos servidores

• Texto reconhecido: quando você pede ao SnapDo para analisar uma imagem, apenas o texto reconhecido no seu dispositivo é enviado — nunca a imagem. O texto pode conter informações pessoais que aparecem na captura de tela (por exemplo nomes, datas ou códigos).
• Identificadores: um identificador de dispositivo gerado (UUID) para contar o uso de IA e gerenciar sua assinatura e, se você fizer login, o ID da sua conta.
• Dados do dispositivo e do app: fuso horário, plataforma, versão do app e do sistema operacional, nível da assinatura.
• Eventos de uso: por exemplo abertura do app, escaneamento iniciado ou concluído, tela de assinatura exibida, compra iniciada ou concluída e, na primeira abertura, o código de indicação de um link que você abriu.
• Token de notificação push: somente se você permitir notificações.
• Compras: os recibos ou transações de assinatura são verificados no nosso servidor com a Apple ou o Google para ativar seu plano. Nunca recebemos os dados do seu cartão de pagamento.
• Localização aproximada: nosso servidor deduz seu país aproximado a partir da requisição (via CDN) e armazena apenas formas com hash do seu endereço IP e do identificador de instalação para atribuição e proteção contra abusos. Nunca coletamos a localização precisa.

Se você fez login, pode excluir sua conta e os dados dela no servidor em Conta → Excluir conta. Para solicitar a exclusão dos dados do servidor associados ao identificador do seu dispositivo, escreva para goodfileshare.com@gmail.com.

🎯2. Como usamos as informações

As informações que coletamos são usadas apenas para os seguintes fins:

• Extrair tarefas, lembretes e itens de ação a partir do texto reconhecido
• Sincronizar o status da sua assinatura entre aparelhos (se você iniciar sessão)
• Enviar notificações de lembrete e resumos diários agendados localmente no seu dispositivo
• Enviar notificações push transacionais e de conta; mensagens de marketing somente se você ativar o consentimento explícito (opt-in)
• Análises agregadas anônimas para melhorar a estabilidade e o desempenho
• Suporte técnico quando você entrar em contato conosco

Nós não usamos suas informações para: publicidade direcionada, criação de perfis pessoais ou venda a terceiros.

📸3. Processamento no dispositivo e privacidade de imagens

O SnapDo processa capturas de tela e fotos com uma arquitetura estrita de privacidade no dispositivo:

3.1. Leitura local e análise de texto com IA

• O SnapDo só acessa as imagens que você seleciona ativamente por meio do seletor do sistema, câmera ou menu de compartilhamento
• O reconhecimento de texto (OCR) roda inteiramente no seu dispositivo usando o Google ML Kit — as imagens originais nunca são enviadas aos nossos servidores
• Apenas o texto OCR extraído das imagens que você escolhe analisar é enviado ao nosso servidor (criptografado com TLS/HTTPS)
• Antes da sua primeira análise com IA, o aplicativo solicita seu consentimento explícito para enviar o texto reconhecido ao nosso servidor e à OpenAI; você pode revogar o consentimento a qualquer momento em Ajustes → Privacidade
• Os itens de ação, tarefas e notas extraídos são salvos localmente no armazenamento privado do aplicativo no seu dispositivo

3.2. O que o SnapDo NÃO faz

• O app não solicita acesso amplo à sua biblioteca de fotos (apenas o seletor do sistema é utilizado)
• Não escaneia automaticamente sua biblioteca de fotos
• Não roda em segundo plano para acessar imagens por conta própria
• Não envia suas imagens aos nossos servidores nem as usa para treinar modelos de IA
• Não realiza análise facial nem reconhecimento biométrico

🤝4. Compartilhamento de informações

O SnapDo AI não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais.

Parceiros técnicos

Usamos alguns serviços de terceiros para operar o app:

• Provedor de IA (OpenAI): Processa o texto OCR extraído (nunca imagens) para estruturar tarefas, prazos e lembretes sob rigorosos acordos de confidencialidade
• Plataforma em nuvem: Gerencia validação de assinaturas, limites de uso e roteamento seguro de API
• Notificações push (Firebase / APNs): Envia alertas locais e remotos; mensagens de marketing exigem opt-in explícito
• Autenticação (Apple & Google): Início de sessão opcional; o token de autorização da Apple é revogado ao excluir a conta
• Lojas de aplicativos (Apple App Store & Google Play): Processamento de compras no app

Casos legais

Só divulgamos informações quando exigido por uma autoridade legal válida, e notificaremos você quando tivermos permissão para fazê-lo.

🛡️5. Segurança de dados

Aplicamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados:

• Criptografia TLS/HTTPS para todos os dados em trânsito
• Criptografia em repouso para os dados armazenados
• Controles internos de acesso rigorosos, seguindo o princípio do menor privilégio
• Revisões de segurança regulares
• Nenhuma imagem original é mantida após a conclusão da análise

Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro. Se descobrirmos um incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você em até 72 horas.

⚖️6. Seus direitos

Você tem os seguintes direitos plenos sobre seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Solicitar por e-mail uma cópia dos dados que mantemos sobre você
• Direito de retificação: Atualizar informações imprecisas
• Direito de exclusão: Excluir todos os seus dados locais a qualquer momento em Ajustes → Limpar dados do SnapDo, ou excluir sua conta em Conta → Excluir conta (tokens de autorização da Apple são automaticamente revogados ao excluir a conta)
• Direito de restringir o processamento: Revogar o consentimento de IA a qualquer momento em Ajustes → Privacidade sem deixar de usar o OCR e tarefas manuais
• Direito à portabilidade de dados: Solicitar seus dados por e-mail em formato legível
• Direito de oposição: Manter notificações de marketing desativadas (desativadas por padrão)

👶7. Crianças e privacidade

O SnapDo AI não foi projetado para crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida por lei no seu país).

Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você for pai ou mãe e descobrir que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para excluí-las imediatamente.

🔄8. Alterações nesta política

Quando atualizarmos esta política, você será notificado por meio de:

• Notificações push no app
• E-mail, se você tiver registrado uma conta
• Um banner de notificação ao abrir o app

A data de "Última atualização" no topo da página sempre reflete a versão atual. Continuar a usar o SnapDo após as alterações significa que você concorda com a nova política.

✉️9. Contato sobre privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: goodfileshare.com@gmail.com
• Formulário de contato: snapdoai.com/contact

Buscamos responder em até 5–7 dias úteis.