📄 Términos

Términos del
servicio

Al usar SnapDo AI, aceptas los siguientes términos. Léelos con atención antes de usar el servicio.

Última actualización: 25 de junio de 2025 · En vigor desde el 1 de julio de 2025

Lee primero este resumen
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y SnapDo AI. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio. Intentamos redactarlos con claridad, sin jerga legal complicada.

1. Aceptación de los términos

Cuando descargas, instalas o usas la app SnapDo AI ("la app", "el servicio"), confirmas que:

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, deja de usar el servicio de inmediato.

2. Descripción del servicio

SnapDo AI es una app de iOS que ayuda a los usuarios a analizar capturas de pantalla con inteligencia artificial con el fin de:

El servicio se presta "tal cual". No garantizamos que el análisis de IA sea siempre perfectamente preciso — debes revisarlo antes de confirmar.

💡 La IA solo sugiere, tú siempre decides. No se guarda nada sin tu confirmación.

3. Cuentas de usuario

3.1. Registrar una cuenta

Puedes usar algunas funciones básicas sin una cuenta. Sin embargo, para sincronizar y guardar el historial, necesitas registrar una cuenta con información veraz.

3.2. Seguridad de la cuenta

Eres responsable de:

No somos responsables de las pérdidas causadas por no proteger tu cuenta adecuadamente.

3.3. Una persona — una cuenta

Cada persona puede usar solo una cuenta. Compartir o vender cuentas está estrictamente prohibido.

4. Uso aceptable

Aceptas usar SnapDo AI únicamente con fines lícitos y personales. No puedes:

⚠️ Infringir estos términos puede dar lugar a la suspensión permanente de la cuenta y a acciones legales si fuera necesario.

5. Propiedad intelectual

5.1. Derechos de SnapDo AI

Toda la app — incluida la interfaz, el logotipo, el código fuente, los algoritmos de IA, la marca "SnapDo AI" y todos los materiales relacionados — es de nuestra propiedad intelectual. No puedes copiar, distribuir ni crear obras derivadas sin permiso.

5.2. Tu contenido

Conservas la propiedad de todas las imágenes y el contenido que introduces en SnapDo. Al usar el servicio, nos concedes una licencia limitada para procesar ese contenido con el fin de prestar el servicio — nada más, nada menos.

5.3. Comentarios

Si envías comentarios o sugerencias de funciones, aceptas que podamos usar esas ideas sin pago adicional.

6. Limitación de responsabilidad

SnapDo AI se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de:

💡 Nuestra responsabilidad máxima no excede el importe que pagaste por el servicio en los últimos 12 meses.

7. Planes gratuito y de pago

7.1. Plan gratuito

SnapDo AI ofrece un plan gratuito con un límite de 30 escaneos/mes. El límite se restablece automáticamente al inicio de cada mes.

7.2. Plan Pro (próximamente)

El plan Pro ofrecerá escaneos ilimitados y funciones premium. El precio se anunciará antes del lanzamiento.

7.3. Reembolsos

Los pagos se procesan a través del App Store según la política de reembolsos de Apple. No procesamos reembolsos directamente — para problemas de facturación, contacta con el soporte de Apple.

7.4. Cambios de precio

Podemos cambiar el precio del servicio y avisaremos con al menos 30 días de antelación. Tienes derecho a cancelar tu suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.

8. Cancelación

8.1. Puedes cancelar en cualquier momento

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en los Ajustes de la app. No es necesario que nos contactes.

8.2. Podemos suspender cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas si infringes los términos, con un aviso razonable (salvo en infracciones graves que requieran una acción inmediata).

8.3. Consecuencias de la cancelación

Cuando se elimina una cuenta: todos los datos personales se eliminarán en un plazo de 30 días; los datos agregados anónimos pueden conservarse con fines analíticos.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando haya un cambio significativo:

Seguir usando el servicio después de la fecha de entrada en vigor significa que aceptas los nuevos términos.

10. Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Vietnam. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Vietnam.

Antes de presentar una demanda, animamos a las partes a buscar una resolución amistosa por correo electrónico en [email protected] en un plazo de 60 días.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:

Respondemos en un plazo de 5 a 7 días hábiles.